Мониторинг упоминаний и реакция от лица бренда

Отслеживаем упоминания компании, реагируем на отзывы и сигналы в сети, формируем ответы и вовремя подключаем вас, если ситуация требует внимания

Чем вам может помочь услуга?

  • Оперативная реакция

    Быстро обрабатываем сигналы, чтобы не допустить развития негатива

  • Разгрузка вашей команды

    Мы берём на себя первичную обработку отзывов, комментариев и упоминаний

  • Ответы от лица бренда

    Грамотно выстроенная коммуникация, соответствующая тону компании

  • Контроль репутационного фона

    Понимание, что о вас говорят, и возможность повлиять на восприятие бренда

  • Прозрачность и отчетность

    Регулярная аналитика и понятные отчеты — вы всегда в курсе ситуации

  • Ручной мониторинг упоминаний и реакция

    • Подбор площадок (до 20 шт)
    • Мониторинг 2-а раза в день в ручном режиме
    • Делегирование триггерных сообщений клиенту (до 100 в месяц)
    • Формирование ответа на позитив/негатив
    • Размещение от лица бренда (до 100 упоминай в месяц)
    • Аналитика и отчетность
    Объем работ может варьироваться в зависимости от числа площадок, специфики тематики и частоты упоминаний. Мы адаптируем процесс под ваши цели. от 75 000 руб.* *не является публичной офертой
  • Мониторинг упоминаний с использованием специализированных систем

    • Настройка и поддержка системы мониторинга
    • Мониторинг
    • Тегирование до 2 500 упоминаний (валидация упоминаний для формирования тональности)
    • Делегирование триггерных сообщений клиенту (до 100 в месяц)
    • Размещение от лица бренда (до 100 в месяц)
    • Аналитика
    • Отчетность
    Объем работ может варьироваться в зависимости от числа площадок, специфики тематики и частоты упоминаний. Мы адаптируем процесс под ваши цели. от 85 000 руб.* *не является публичной офертой

    Если у вас более
    тонкий запрос


    Укажите удобный способ связи

    ТелеграмWhatsappТелефон

    Введите код с изображения: captcha


    Кейсы

    конец