Продвижение сети спортивных студий Pro Trener - SMMagic

Продвижение сети спортивных студий Pro Trener

Главная > Кейсы > Продвижение сети спортивных студий Pro Trener
  • Задачи

    • Произвести ребрендинг логотипов студий, спортивных кэмпов и фитнес клуба
    • Развитие инстаграм аккаунтов бренда с целью привлечения клиентов, роста продаж и работы с текущей клиентской базой
    • Разработка стратегии работы с UGC контентом
    • Обучение сотрудников видеосъемке для обеспечения бренда пользовательским контентом
    • Привлечение клиентов в фитнес-клуб через таргетированную и контекстную рекламу
    • Digital сопровождение открытий новых студий
  • Результаты

    • До 40 лидов в месяц с органического трафика в instagram
    • Разработка универсального формата логотипа, который подходит под любые задачи
    • Проведение мастер-класса по видеосъемке для всех тренеров студий
    • Разработка digital стратегии для открытия студии в новой локации
    • Лидогенерация в фитнес-клуб через таргетированную и контекстную рекламу до 500 рублей за лид
Клиент — Pro Trener - лидер рынка персонального тренинга в России в премиум сегменте.
Продукт — Персональные тренировки, средний чек 5 000 р, абонементы в фитнес клуб, средний чек 70 000 руб, спортивные кэмпы, средняя стоимость от 200 000 руб.

Как мы это сделали?

Агентство вело работу с клиентом с  2018 года. За время сотрудничества было выполнено множество работ по различным продуктам и решено немало задач.

Продвижение Instagram аккаунта

На протяжении всего периода сотрудничества мы вели различные аккаунты бренда, студий, фитнес клуба, сайкл студии и других продуктов.

Контент публиковался в режиме live, много ситуативных публикаций, которые мы оперативно выпускали, в зависимости от происходящих в компании событий. В качестве канала привлечения подписчиков использовалась таргетированная реклама, поднятие постов на нужную целевую аудиторию, а также использование пользовательского контента. Во всех аккаунтах  была выстроена система оперативной передачи лидов из комментариев и директа на менеджеров по продажам. В среднем с основного аккаунта студий в месяц мы получали по 20 лидов из instagram.

Пользовательский контент для привлечения клиентов

Одним из самых качественных источников трафика стал пользовательский контент, что не удивительно, в сфере красоты и спорта, он работает отлично, особенно на женскую ЦА. Ну, согласитесь, какая девушка не захочет стать прекраснее, наблюдая, как хорошеет ее подруга ? Услуги в сфере красоты и здоровья хорошо продаются через рекомендации, поэтому UGC контент в данном случае очень подходит нам.

Для того, чтобы увеличить количество такого контента, мы провели мастер-класс по видеосъемке для всех тренеров студий. Логика была такая, если после тренировки у тебя будет еще и видео отличного качества, а не просто что-то невнятное, снятое на фронтальную камеру самостоятельно, то клиент с большей вероятностью выложит такой контент, и отметит любимый бренд. Также мастер класс обеспечил нас регулярным образовательным контентом, где тренер мог самостоятельно качественно снять и смонтировать небольшой тренировочный ролик. Мероприятие сыграло важную роль в мотивации тренеров делать качественный контент, они получили возможность обучиться современным трендам в блоггинге, а также было интересно им самим, с точки зрения развития личного бренда.

Ребрендинг логотипа

Одна из задач, которую мы решили — это адаптация логотипа. Изначально его форма была весьма нестандартной и не позволяла эстетично размещаться на некоторых плейсментах в онлайн и офлайн формате.

Мы разработали его короткую версию, которая первоначально планировалась только для иконки в приложении, но после стала использоваться и в других плейсментах.

Таргетированная реклама

Для лидогенерации использовалась таргетированная реклама в различных каналах, таких как Facebook и ВКонтакте, Instagram и добились лидов из Facebook,  средняя стоимость лида за месяц на тренировки составляла от  500 руб. до 2 000 руб. Стоимость высокая, но благодаря работе отдела продаж, клиент начинал ходить на тренировки регулярно, а также покупал другие продукты бренда, затраты были обоснованы.

ПериодЗатраты с НДС лидыЗатраты с НДС вовлеченностьПереходыВовлеченностьЛидыСтоимость лида
10.08-16.08р.12 283,20р. 1614,001811683035р.350,95
17.08-23.08р.8082,35р.1878,711011907811р.734,76
24.08-31.08р.0,00р.2323,2002443600
Августр.20 365,55р.5 815,912826034446р.442,73
01.09-06.09р.0,00р.1734,1403370100
7.09-13.09р.0,00р.2016,5802949400
14.09-20.09р.0,0025,1014600
21.09-30.09р.13 288,42р.2796,471093215580
Сентябрьр.13 288,42р.4838,15109617958р.1661,05
01.10-11.10р.23 718,25р.2233,69127247949р.2635,36
12.10-18.10р.22 650,67р.1349,3387139769р.2516,74
19.10-25.10р.16 768,00р.2275,0091234159р.1863,11
26.10-31.10р.3424,24р.1531,3188156498р.428,03
Октябрьр.66 561,16р.7389,333937783435р.1901,75
01.11-08.11р.11 824,86р.2275,863796601520р.591,24
09.11-12.11р.6755,34р.1321,09252337644р.1688,84
13.11-19.11р.14 804.38р.2006,416945281616р.925,27
20.11-26.11р.11 020,99р.1885,2277478242р.5510,50
27.11-30.11р.1024.40р.1229,33183280800
Ноябрьр.45 429,97р.8717,91142023322742р.1081,67

Аналитика и коллтрекинг

На начальном этапе сотрудничества с клиентом заявки в компании обрабатывались вручную, и информация о трафике переносилась из Яндекс.Метрики. Мы предложили клиенту автоматизировать этот процесс, подключив коллтрекинг. Среди различных предложений на рынке выбрали и внедрили систему Calltouch. Менеджеров компании обучили работе с этим сервисом и составили инструкцию по тегированию звонков.

Далее провели интеграцию с Яндекс.Метрикой и начали передавать целевые лиды с длительностью разговора более 30 секунд в Директ. Посредством интеграции мы обучили рекламные компании и получили целевой трафик средней стоимостью заявки около 1 500 рублей. При этом, учитывая стоимость абонемента около 80 тыс. рублей, стоимость лида была достаточно приемлемой.

Таким образом, подключив коллтрекинг мы снизили нагрузку с отдела продаж, а с помощью интеграции получили более качественный трафик и снизили стоимость конверсии.

Что получилось?

  • Собрали целевую аудиторию и потенциальных клиентов в аккаунтах бренда.
  • Настроили работу в синергии с отделом продаж по обработке лидов.
  • Выстроили визуальную систему бренда для социальных сетей и визуальное представление логотипа под любые задачи.
  • Организовали генерацию контента для соцсетей и пользовательского контента таким образом, что для корректной работы всех систем в части SMM достаточно было нанять одного менеджера на стороне бренда без потери качества работы.

Отзывы

    Хотите так же?


    Укажите удобный способ связи

    ТелеграмWhatsappТелефон

    Другие наши кейсы

    Команда SMMagic

    • Мария
      Чекашкина

      CEO агентства

      • 10 лет в маркетинге
      • 12 лет в бизнесе
      • 4 года преподаватель
      • agile методолог
      • финансы
      • юриспруденция
    • Сергей
      Куценко

      Старший аналитик

      • Аналитика
      • Трафик
      • Коммуникация с клиентом
      • Сквозная аналитика
      • Воронка продаж
      • Сценарии продаж
      • Управление проектами
    x
    Хотите

    так же

    ?

      Ваше имя

      Ваш телефон