Оформление сообщества Вконтакте должно быть не только красивым, но ещё функциональным и удобным.
Обложка сообществ а может стать промо баннером компании в соцсети. На ней можно разместить слоган или УТП, отобразить товар/услугу, процесс или результат его использования, телефон, e-mail, а также другие контакты компании, анонсировать события, акции или скидки. Виджет-меню облегчает навигацию по сообществу: пользователям будет удобнее находить нужную им информацию.

Преимущество Виджет-меню: можно настроить отображение разных услуг или разделов для подписчиков сообщества и для не подписчиков.

Витрина товаров или услуг На картинках можно показать товар, услугу или ее процесс. А также делать из них подборки.

Видео или Клипы. Если это актуально для вас, их можно разместить рядом с основными разделами на странице, которые пользователь будет видеть, заходя в ваше сообщество.

Доступны два режима раздела «Товары»: базовый и расширенный.

Базовый режим — доступны витрина и карточки товаров. Из карточки товара покупатель может написать или позвонить продавцу, открыть форму сбора заявок или перейти на внешний сайт.
Расширенный режим — полноценная замена сайта или интернет-магазина. Доступны: витрина, карточки товаров, корзина, заказы, доставка и оплата, автоматизация. Из карточки товара покупатель может положить товар в корзину, оформить заказ и оплатить его — онлайн или другим способом. Перечень работ:

Размещение товаров с заполнением свойств

Важно: можно создать до 40 свойств для всего ассортимента магазина, но конкретному товару можно присвоить только два свойства, которые будут отображаться в его карточке
Настройка параметров доставки (Почта России, Boxberry, СДЭК, курьерская служба)
Создание подборки товаров Отметки товаров на фотографиях к публикациям, чтобы пользователи могли легко перейти к ним в каталоге
Важно: к записи возможно прикрепить только один товар или одну подборку товаров Подключение оплаты В магазине ВКонтакте можно выбирать удобный способ получения оплаты:

• ● денежным переводом, отправленным через сообщество ВКонтакте;
• ● онлайн на расчётный счёт с помощью VK Pay;
• ● при получении товара и другие варианты переводов.

Настройка корзины с напоминанием Если покупатель добавил товары в корзину, но забыл оформить покупку, ему придёт напоминание. Сервис «Мультимаркет»
«Мультимаркет» — единая платформа для управления продажами. Доступно размещение товаров из единого кабинета на четырёх площадках: ВКонтакте, в Одноклассниках, на Юле и AliExpress. Автоматизация Магазина

С помощью готовых решений от популярных платформ интернет-магазинов возможна интеграция с сервисом товаров ВКонтакте, легко производить импорт товаров и следить за актуальностью заказов и базы.

Конструкторы интернет-магазинов:

• ● InSales
• ● AdvantShop
• ● Эквид
• ● Tilda
• ● Setup.ru
• ● OpenCart
• ● WordPress
• ● Nethouse

CRM системы:

• ● RetailCRM
• ● 1C:CRM
• ● amoCRM
• ● Битрикс 24
• ● 1С-Битрикс

Программы складского учёта:

• ● МойСклад
• ● Бизнес.Ру

Программы складского учёта:

• ● OctoberCMS
• ● Workzen
• ● ZoomKit
• ● Cloudparser
• ● Soc-commerce
• ● Albato.

Рассылки — это удобный и эффективный инструмент, который помогает с решением сразу нескольких важных задач:

• ● Рост продаж. Пользователи регулярно просматривают новости о товарах, услугах, акциях из рассылок, и это увеличивает вероятность покупки.
• ● Увеличение охватов. Пользователь может не увидеть ваш пост в новостной ленте ВКонтакте, но личное сообщение он не пропустит.
• ● Обратная связь от клиентов. Возможность общаться с покупателями, проводить в рассылках опросы, собирать заявки и предварительные заказы.

Возможности рассылок ВКонтакте

• ● Платная рассылка. В этом случае пользователь должен будет оплатить подписку, чтобы получать сообщения.
• ● Сценарии. Возможность создавать цепочки сообщений, где письма будут зависеть от действий пользователя. Например, реакции на ключевые слова.
• ● Статистика. Фиксация количества отправленных и прочитанных сообщений, переходов по ссылкам и отказов от рассылки.
• ● Персонализация сообщений. В рассылке возможно подставлять имя пользователя, город и другие данные.

Бот для сообщества

Бот — это программа, которая имитирует некоторые действия человека. С его помощью можно автоматизировать повторяющиеся задачи.

Бот может принять заказ в интернет-магазине, прислать подборку видеороликов, посоветовать подходящие варианты авто в наличии или ближайший сервисный центр.

ВКонтакте боты общаются с клиентами через сообщения сообществ. Это простой и привычный для пользователя интерфейс. Бот будет полезен, если есть задача:

• ● обрабатывать много однотипных обращений,
• ● организовывать рассылки для подписчиков,
• ● фильтровать заявки в системах поддержки,
• ● мгновенно реагировать на сообщения.

Это самые распространенные сценарии. На самом деле, боты пригодятся в сообществе любой тематики. Можно придумать собственную реализацию, которая подошла бы для развития именно вашей группы или публичной страницы. Бот может стать дополнительным средством для привлечения внимания к сообществу. Возможность создания интерактивных квестов, рассылке подписчикам мультимедиа-материалов, подключение сторонних API для реализации игровых сценариев.