Главная»Маркетинг без котиков»Как реагировать на хейт при развитии личного бренда

Как реагировать на хейт при развитии личного бренда

Мария Чекашкина

Всем привет! С вами снова Мария Чекашкина, и подкаст «Поговорим без котиков». Сегодня у нас в гостях Иван — управляющий партнер digital-агентства, которое занимается разработкой различных цифровых решений, в том числе корпоративных систем, личных кабинетов, онлайн-сервисов, мобильных приложений. Сегодня мы с Иваном будем обсуждать хейтеров и хейт, как явление, сопровождающее работу над развитием личного бренда.

Мария Чекашкина

Скажи, сколько времени ты занимался развитием личного бренда, прежде чем столкнулся со своим первым хейтом?

Иван Григорьев

Скоро будет год. И развитие личного бренда, несомненно, было сопряжено с запуском направления по контент-маркетингу у нас в компании. Мы обратились за помощью к профессионалам и благодаря их работе первые выпущенные материалы сразу начали «стрелять». Мы занимаемся большой заказной разработкой, где средний LTV 2,5 года, и кейсов тяжело наработать, на самом деле. Но про одни и те же рассказывать мы не будем. Когда у нас глухой период, мы идём к ребятам и говорим, давайте мы с вами встречаемся, рассказываем, что у нас происходит, а вы придумаете, о чём нам сейчас писать.

Мария Чекашкина

Где размещали публикации?

Иван Григорьев

VC – это основная площадка, где мы размещаемся. Часть материалов, которые подходят под требования площадки, также идут на Хабр. Самый крутой кейс получил на Хабре, по-моему, 34 тысячи просмотров уже. Очень много лидов с контента мы получили спустя большое количество времени. Спустя месяц, два, три, после того, как сделали публикацию. Я связываю это именно с тем, что у нас просто набралось достаточное количество точек касания. Небольшой касдев клиентов за первый квартал этого года показал, что человек прочитал статью на VC, потом подписался на Телеграм-канал, был в нем какое-то время, потом ещё какие-то материалы вышли, и тогда только решил написать. Такой вот путь клиента.

Мария Чекашкина

Именно с VC ты говоришь, да? Или это и VC, и Хабр?

Иван Григорьев

Лиды приходили и с VC, и с Хабра. И приходили «жирные» ребята. Есть часть, с которой мы сейчас продолжаем общение. Конверсия не такая большая, потому что конкуренция высокая. Тем не менее, приятно, что с такого канала приходят достаточно крупные игроки.

Мария Чекашкина

А ты на комментарии к статьям сам отвечаешь, или у вас есть менеджер для этого?

Иван Григорьев

Так как все материалы публикуются от моего лица, я считаю, что правильно отвечать мне самому. Поэтому и все комментарии, и все ответы пишу исключительно я.

Мария Чекашкина

То есть ты начитался, да, там всего «хорошего»?

Иван Григорьев

Да, достаточно много. А хейтеры - это же плюс. Они еще и «бустят» тебя. То есть они приходят, накидывают комментарии, разжигают там «пламя войны», а в переписку включается другая аудитория. И часть людей даже начинают тебя защищать. И уже забыли все про твой кейс. Аудитория вовлекается в беседу, в диалог, и это очень хорошо помогает публикации выстрелить, набрать рейтингов, плюсов и так далее. Поэтому хейтеры помогают.

Мария Чекашкина

Давай поговорим ещё про мероприятия. Скажи, как давно ты их организовываешь и зачем?

Иван Григорьев

В этом году я 4 мероприятия провёл. Задача мероприятия – это нетворкинг, просто участие. Собрать всю аудиторию и, соответственно, дать ей возможность пообщаться. В начале года, в феврале, мы проводили круглый стол по итогам прошлого года, делились опытом. Это был такой формат знакомства. Потом у нас был круглый стол тематический. Мы обсуждали CTR и ABM. Третьим было мероприятие с управленческими поединками. Я состою ещё в одном бизнес-клубе, помимо «Галеры», не привязанном к тематике. И мне очень зашёл такой формат управленческих поединков, когда предприниматели в определённых ситуациях сталкиваются лбами и в диалоге находят решение поставленных перед собой задач. Почти на каждое мероприятие 30-40 человек собираются, и мы с этой аудиторией развлекаемся. Мероприятие – это лишь повод познакомиться. Потому что у нас, в принципе, очень добрая, открытая тусовка. В digital мало кто воспринимает друг друга конкурентами. То есть у нас конкуренты вместе в баню ходят, конкуренты вместе выпивают, конкуренты вместе играют, занимаются спортом. Мне нравится, что у нас мероприятия имеют такой благородный формат.

Мария Чекашкина

У каждого мероприятия есть своя цель, где-то узнаваемость поднять, где-то денег заработать. В чем твоя цель?

Иван Григорьев

Определенно экономического эффекта от этой активности я не жду. Но как пиар-активность она достаточно хорошая. Во-первых, повышает узнаваемость. Во-вторых, это возможность приглашать кого-то, с кем ты хотел бы пообщаться под таким неформальным поводом. Почему бы не познакомиться, не пообщаться, не подружиться, не обменяться опытом и, возможно, где-то запартнёриться. В планах у меня есть большая идея провести полноценную конференцию. Собрать несколько сотен интересных веб-продакшенов, с которыми мы бы провели мероприятия в Питере.

Мария Чекашкина

Когда планируешь осуществить свой план?

Иван Григорьев

В этом году, в ноябре. Он достаточно пустоват для мероприятий. Мы сейчас в процессе обсуждения с партнерами и если у нас получится договориться, тогда мероприятию быть.

Мария Чекашкина

Желаю тебе, чтобы все твои планы по конференции обязательно совершились. Поменьше хейтеров и побольше лидов с твоего контент-маркетинга.

SMMagic Agency & Education

Маркетинг без котиков

Другие видео

Запретные методы в продвижении отеля в Гаграх

Как вывести бутик-отель в Абхазии на окупаемость в короткий срок

Сколько стоит снять кино в России? | Поговорим без котиков | SMMagic Москва

Сколько стоит снять сериал? На этот вопрос отвечает Николай Окопов, кино и ТВ-продюсер, а также основатель продюсерского центра Ratpack Production. В нашем подкасте «Поговорим без котиков»

Игровой маркетинг или когда игра становится маркетингом или маркетинг игрой ?!

Маркетинг в игровой индустрии – ключевые стратегии, тренды и инструменты | Как продвигать игры в условиях высокой конкуренции? Разберем основные маркетинговые стратегии, включая influencer-маркетинг, продвижение через соцсети, SEO для игровых проектов, работу с комьюнити и аналитику пользовательского поведения. Узнайте, как создать эффективную маркетинговую кампанию и вывести свою игру в топ!

Digital-агентства, сходство и отличия предоставляемых услуг.«ПОСЛЕ ЭТОГО К НАМ ПРИШЕЛ ТЕХНОНИКОЛЬ, ПРИШЕЛ СБЕР»

Digital жизнь: кейсы, премии, услуги digital агентств. Аналитик или креатор: кому на Руси жить веселей? Говорим об этом и не только с Артёмом Конаковым, владельцем дизайн-студии.

Работа с репутацией компании в интернете. SEO и SERM

Репутация бренда и персон в сети. Плохие отзывы в интернете. О покере и seo разговариваем с руководителем агентства поискового маркетинга Head Promo Владимиром Назаровым. Кроме того мы обсудили рейтинговые площадки, такие как про докторов, как происходит модерация отзывов на Яндекс, в чем сложность работы с отзывами о работодателях, а также как работать с негативом в […]

Секреты привлечения клиентов через публичные выступления

Топ-5 секретов привлечения клиентов с помощью спикерства

Управление репутацией в интернете (ORM)

Разработка "под ключ"

Поисковое продвижение сайта (SEO)

Продвижение в социальных сетях (SMM)

Готовые решения

Дизайн и креатив

Perfomance / Лидогенерация

Аналитика и стратегия

Как реагировать на хейт при развитии личного бренда

Другие видео

Управление репутацией в интернете (ORM)

Разработка "под ключ"

Поисковое продвижение сайта (SEO)

Продвижение в социальных сетях (SMM)

Готовые решения

Дизайн и креатив

Perfomance / Лидогенерация

Аналитика и стратегия

Отправить заявку

Обсудить проект

Пригласить в тендер

Как реагировать на хейт при развитии личного бренда

Другие видео