Дата публикации: 17 июня 2021
На чтение: ~ 3 мин
Дайте угадаем, вы словили блокировку рекламного аккаунта и не знаете что делать в этой ситуации?
И так, начнем.
Мы сейчас не будем много и долго рассказывать о том, что можно делать в Facebook, а что нет. Мы прикрепим основные правила ниже и быстро перейдем к этапам разблокировки аккаунта.
Сначала нужно ознакомится со всеми проблемами, критериями, из-за которых могли заблокировать ваш аккаунт.
Далее сверьтесь с правилами рекламной деятельности Facebook и перед запуском рекламы удалите весь органический контент, который может их нарушать.
Текста на картинках не должно быть больше 20%, проверить можно тут.
За что Facebook блокирует аккаунт?
При анализе рекламы Facebook учитывает три составляющих:
Как разблокировать рекламный аккаунт в Facebook?
Отступление: дозвониться не получится, потому что телефоны строго засекречены, как рецепт Coca-Cola.
Для начала нужно понять причину блокировки аккаунта. Если повезет, администрация Facebook сама напишет о ней в рекламном кабинете.
Но чаще всего владелец аккаунта просто получает уведомление о блокировке. В таком случае нужно искать причину самим.
Куда писать?
Что делать, если вы считаете отключение рекламного аккаунта ошибочным?
Если ваш рекламный аккаунт был отключен, вы можете узнать больше информации и запросить повторную проверку в разделе Качество аккаунта.
Примечание. Отправить запрос на обжалование может только администратор рекламного аккаунта.
При заполнении форм придерживайтесь основных правил: максимум запрашиваемой информации, конкретика и вежливость по отношению к сотрудникам фейсбук. Если вам долго не отвечают, не стесняйтесь написать еще раз, иногда ваше обращение может затеряться во множестве других — это нормально. Также, при долгом отсутствии ответа, попробуйте написать на английском языке.
При блокировке рекламного аккаунта в Facebook есть шанс его восстановить, если вы не совершали грубых нарушений. Но лучше соблюдать все правила соцсети и вообще не доводить до блокировки.
#блог #smmagic #продиджитал #facebook #ads