Балт-авто - SMMagic
+7 495 018 58 91
БалтАвтоТрейд-М
Официальный дилер BMW

ПОКАЗАТЕЛИ
НА 2014 ГОД

  • 5-6 звонков в день
  • Отсутствие понимания эффективности рекламы
  • Листочки с контактами клиентов на столах менеджеров
  • Продавцы - «Звезды», на которых держались продажи
  • Негативная выдача с отзывами по салону
  • Отсутствие технологичных ноу-хау
  • Полное отсутствие в соц. медиа
  • Основную часть продаж выполнял корпоративный отдел

РЕШЕНИЯ

  • Появление и позиционирование в соцсетях
  • Внедрение систем сквозной аналитики
  • Работа над репутацией салона
  • Создание интернетшоурума
  • Разработка программы «Менеджер 21 века»
150+
личных встреч
20+
сотрудников проанализировано
25 000+
подписчиков в социальных сетях
2000+ рекламных кампаний
разработано и протестировано
50+ рекламных каналов опробовано
15+ рублей средняя
стоимость клика
30+ Подконтрольных
площадок создано

МЫ ПЕРВЫЕ С БАЛТАВТОТРЕЙД-М

  • Начали заниматься социальными сетями
  • Внедрили систему сквозной статистики
  • Считаем эффективность рекламы до продаж
  • Занялись конверсией на уровне отдела продаж
  • Занялись репутацией салона BMW
  • Разработали программу менеджер 21 века
  • Начали делать интернетшоурум
  • Научились гибко распределять спрос по моделям
  • Научились получать огромный трафик с карт

ИТОГИ

  • Количество лидов увеличилось до 90 в сутки
  • Разработана и внедрена CRM система с оценкой
    эффективности каналов
  • За годы работы мы собрали базу клиентов
    более 35 000 контактов
  • Полностью перестроили работу отдела продаж
    (психолог, тайные покупатели, анализ)
  • Убрали весь негатив, забив выдачу подконтрольными площадками
  • С 8 места по продажам салон переместился на 1-ое!