Управление репутацией в интернете | ORM / SERM | SMMagic Москва

Управление репутацией в интернете

Позволяет сформировать желаемый образ бренда в глазах целевой аудитории. Снизить отток клиентов по причине негативных отзывов, а также выявить реально существующие проблемы бизнеса для их устранения

Какие работы включает в себя
управление репутацией в интернете

  • Мониторинг и реагирование

    Может производиться ручным путем или с помощью систем мониторинга. Реагирование от лица бренда происходит по согласованным скриптам, если ситуация не требует дополнительной информации со стороны

  • SERM

    Вытесняем площадки с негативными отзывами из поисковой выдачи, а также на самих площадках перекрываем негатив. Срез по SERM становится основой медиаплана посевов

  • Рост рейтингов на подконтрольных площадках

    Выбираем площадки, делаем по ним срез, определяем желаемый рейтинг, на основании которого вносим корректировки в медиаплан посевов и начинаем его реализовывать

Пакеты

Сколько это стоит?

  • Мониторинг и реагирование

    • Отбор площадок для мониторинга до 20 шт (соцсети считаются по отдельным аккаунтам, геосервисы по отдельным филиалам)
    • Ежедневный мониторинг специалистом в ручном режиме (если на площадке можно поставить уведомления, то реагирования производятся по ним, если нет, то реагирование производится 2 раза в день) до 1000 упоминаний в месяц
    • Обеспечение инфраструктуры реагирования, аккаунт бренда на каждой площадке до 20 шт и до 2-ух ботов на каждой площадке, которые регулярно прокачиваются для ускорения модерации и веса отзыва на некоторых площадках
    • Реагирование в течении 2-х часов в рабочее время от лица бренда на упоминания, при необходимости реагирование от ботов, до 200 в месяц
    • Отчетность (Формирование ежемесячных и ежеквартальных аналитических отчетов. )
    от 100 000* руб.

    Не является публичной офертой

  • SERM

    • Срез поисковой выдачи в Яндекс и Google по, согласованным ключевым запросам ежемесячно, до 5 запросов, 1 страницы выдачи
    • Проработка стратегии вымещения негативных площадок и подготовка медиаплана
    • Вымещение площадок с негативными отзывами из поисковой выдачи, 30 отзывов в месяц
    от 100 000* руб.

    Не является публичной офертой

  • Рост рейтингов на подконтрольных площадках

    • Создание инфраструктуры для посевов отзывов на подконтрольных площадках (боты, симкарты, прокси, браузеры и т. д.
    • Обеспечение ежедневной модерации всех пройденных активов
    • Срез поисковой выдачи для выбора приоритетных для роста рейтинга площадок
    • Обеспечение присутствия позитивных упоминаний на всех репутационных площадках до 200 в месяц
    от  250 000* руб.

    Не является публичной офертой

    Если у вас более
    тонкий запрос


    Укажите удобный способ связи

    ТелеграмWhatsappТелефон

    Кейсы

    Команда

    • Мария
      Чекашкина

      CEO агентства

      • 10 лет в маркетинге
      • 12 лет в бизнесе
      • 4 года преподаватель
      • agile методолог
      • финансы
      • юриспруденция
    • Сергей
      Куценко

      Старший аналитик

      • Аналитика
      • Трафик
      • Коммуникация с клиентом
      • Сквозная аналитика
      • Воронка продаж
      • Сценарии продаж
      • Управление проектами
    • Кирилл
      Пунтус

      Руководитель ORM/SERM

      • ORM
      • SERM
      • Управление проектами
      • Трафик
      • Аналитика
      • SEO
    • Дмитрий
      Богатырев

      Креативный директор

      • Дизайн
      • UX
      • 3D графика
      • Анимация
      • Видеомонтаж
      • Midjourney
    • Елизавета
      Тиханская

      Дизайнер

      • Графический дизайн
      • UX
      • UI
      • Анимация
      • Видеомонтаж
      • 3d графика
    • Марат
      Даудов

      Ведущий разработчик

      • Веб-разработка
      • Интеграции
      • Верстка сайтов и рассылок
      • Настройка эквайринга
    • Дарья
      Новикова

      Контент менеджер

      • филолог
      • журналист
      • gpt
      • креатив
    • Илья
      Герасимов

      SEO специалист

      • keycollector
      • вордстат
      • trends
    • Инна
      Корнева

      Ведущий аналитик

      • ORM
      • SERM
      • Трафик
      • Аналитика
      • Управление репутацией
    • Елизавета
      Коняева

      SMM специалист

      • SMM
      • SEO
      • Копирайт
      • Работа с блогерами
      • Аналитика
    • Игнат
      Согонов

      Разработчик автоворонок

      • getcourse
      • salebot
      • leeloo
      • amo сrm
      • bitrix24
    • Ангелина
      Пивоварова

      SMM специалист

      • SMM
      • Копирайт
      • Блогеры
    конец